江苏7位数怎么看中奖:創造自己統治的市場

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  • 創造自己統治的市場

  • 發布時間:2017-1-9    文:

  • 江苏7位数开奖结果18115期 www.siyrrt.com.cn 掌上電腦(PalmComputing)并非第一家利用通用技術開發個人數字助理(PDA)的公司,但它最終第一個創造并定義這個市場。微軟公司三次挑戰都未能動搖掌上電腦獨占鰲頭的地位。

    掌上電腦系列產品的獨到之處是把用戶界面和服務結合起來。與微軟的產品相比,掌上電腦的產品使用方便、穩定、電池壽命長、軟件安裝也容易。卓越的技術保證了這些特點的發揮,但如何選擇技術并展現給用戶,才是造成最終差別的關鍵。掌上電腦的創始人選擇界面的時候注意到,造成差別的關鍵是在于運用,而不是運算。產品不僅僅是人們手里握著的東西,它包括了顧客使用產品的所有方式。

    大多數公司打不開市場的一個原因是,它們往往只盯著現成的解決方案:自己正在銷售的產品。他們老是在尋找和現有產品相匹配的市場,而和新的市場機會失之交臂。這就給那些關注問題而不是產品,選擇開發新市場的公司留下了很大的空間。

    在各種沒有解決的問題當中,新市場應運而生。當可感受的需求和新出現的解決方法交匯在一起,新的市場開發就出現了。"新出現的",也就是以前并不存在,因此對某些公司來說,開發新市場并成為主導者絕非易事。

    開發新市場需要挖掘并滿足市場潛能。潛能可能是尚未被一大群使用者認識到的需求,也可能是已經認識到但未被滿足的需求。無論哪種,需求就意味著潛能。這些需求中有的是基本的生活需要。比如,對城市交通的突破性解決方案就可能造就一個新市場。其他需求,像娛樂產品也可能拓展已有的市場或是開發一個全新的市場。潛在的新市場并非在等待你們來發現,它們在等待變成現實。

    開發一個新的市場并成為主導者并非易事,但有條理的工作可以使事情變得簡單些。新市場通常意味著:未知的顧客和未知的產品;已知的顧客和未知的產品;未知的顧客和已知的產品;已知的顧客和已知的產品。你可以從這四個方面著手。

    未知的顧客和未知的產品

    對很多管理者來說,最興奮的事情莫過于同時追逐新的顧客和新的產品。在白紙上可以畫最好的圖畫,這蘊涵著最大程度的創新、樂趣和無限的滿足。

    試圖了解潛在的顧客本身就是一個很大的挑戰。你可以定義他們:他們有什么期望?有什么特征?有什么需要和問題?然后,你可以提出可能的解決方案。同樣讓人興奮的事情來自于創造一個全新的產品。你可以決定這個產品是做什么用的、什么樣子,以及它是如何解決你定義的問題的。

    來看一個具體的例子:網景(Mosaic/NetscapeCommunications)公司。也許現在你認為這是家失敗的公司,Netscape已經不再是最受歡迎的瀏覽器,也不再作為一個公司而獨立存在,它現在只是美國在線(AmericaOnline)的一個品牌而已。但在Netscape初創時候,它利用了伊利諾斯大學開發的Mosaic網絡瀏覽器,并預見到了它的商業價值。

    要想成功,網景需要讓數以百萬計的、從未使用過瀏覽器的人們成為他們的顧客。當時,大多數人都不知道萬維網是什么,更別說對萬維網產生興趣,進而安裝并使用了。

    當網景推出Netscape瀏覽器的測試版時,整個產品并不完善。但是,作為一個新產品,這已經足夠了。Netscape開創了一個新市場,并在此后數年里主導著市場,直到微軟的出現。

    Netscape當初的成功似乎是不太可能的---一個全新的產品,一群不知道為什么要使用這樣一個產品的潛在用戶。為了推動市場,Netscape甚至不惜讓顧客免費使用這個新產品,第一步實在艱難,因為Netscape甚至不知道他們該把產品送給誰。

    公司當時的推理過程是:萬維網讓人著迷,人們愿意花時間學習如何使用它;一旦人們發現了網絡的好處,企業就愿意通過網絡向人們推廣想法(比如做廣告)和產品(比如電子商務);而Netscape的瀏覽器可以幫助用戶進行選擇,企業也會購買這種軟件來和個人用戶進行溝通。Netscape可以讓個人用戶免費使用,而讓企業用戶掏錢購買。這個假設最終成立了,Netscape占領了一個新的市場。

    已知的顧客和未知的產品

    了解你的顧客才能合理地投入時間和金錢。發現他們最關心的問題,在開發產品的時候,你才能心中有數。

    當Netscape在為誰是他們的潛在客戶頭痛的時候,弗雷德里克·史密斯(FrederickSmith)已經為聯邦快遞建立了第一個產品計劃。他的客戶顯而易見,就是分布在美國各地的聯邦儲備銀行(FederalReservebanks)。這些銀行很容易識別,因為他們大多愛打廣告。

    史密斯最初的計劃---為銀行傳遞支票---卻沒有成功,這并非由于顧客的選擇錯誤,而是由于他在開發產品計劃之前沒有和預期的客戶進行溝通,來了解他們是如何做生意的。吃一塹長一智,最終,史密斯和他的公司識別了不同類別的顧客,并開創了"隔夜快遞"的新市場。

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